A Matera martedì 6 Dicembre alle 17 presso "La
Tenda", si è tenuto il primo incontro con le famiglie dei ragazzi che
usufruiscono del "Servizio di Assistenza Personalizzata per i minori disabili
frequentanti le scuole della Città di Matera", erogato dal Comune di Matera e
gestito dalla Cooperativa Sociale LILITH.
L'incontro rientra nelle attività strutturate
previste dal nuovo Progetto Gestionale predisposto per il Servizio, al fine di
agevolare i flussi informativi da e per le famiglie e perseguire l’obiettivo
principale di porre al centro del modello organizzativo proprio la famiglia del
disabile e le sue esigenze.
L’incontro è stato introdotto dalla Dr.ssa Nunzia
IACOVUZZI Presidente della LILITH, e condotto dal dott. Luciano ANTEZZA
Coordinatore Tecnico del Servizio.
Dopo una prima fase di presentazione del progetto e
compilazione degli strumenti per il monitoraggio del servizio, ai partecipanti è
stata fornita la “CARTA DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO”, a garanzia degli standard
attesi e del processo di erogazione. A seguire non è mancato un
ampio spazio di discussione che ha visto partecipi i genitori che hanno risposto
all’invito, su tematiche riguardanti tutte le organizzazioni coinvolte nella
Gestione del Servizio Azienda Sanitaria, Servizio Sociale e Provveditorato.
La Presidente IACOVUZZI nel salutare i genitori ha
aggiunto:
“Si stanno gettando le basi per la costruzione di un
Servizio dedicato ai Disabili nelle Scuole, che mette a valore tutto ciò che è
stato fatto fino ad ora in trent’anni di storia della Cooperativa Sociale LILITH
insieme con i Servizi Sociali, con una prospettiva orientata al miglioramento
continuo degli standard di qualità, auspicando la massima collaborazione di
tutti per porre il Servizio in linea con le aspettative degli utenti e delle
loro famiglie.”
