Da cittadini e consumatori non può che preoccuparci l’allarme lanciato dall’Istat nel Rapporto presentato ieri: nei capoluoghi meridionali di media entità demografica come Potenza aumenta il divario con i capoluoghi di media entità demografica del Nord non soltanto sul terreno delle attività economiche e dell’occupazione, ma anche in quasi tutte le dimensioni del benessere. E’ il commento dell’avv. Luisa Rubino responsabile dello sportello del capoluogo della Lega Consumatori sottolineando che di conseguenza cresce lo spettro di impegno dell’associazione a tutela dei diritti degli utenti-consumatori potentini e dell’hinterland in tutti i campi della vita dei cittadini. Per fare alcuni esempi della “forbice” Nord-Sud che si allarga a dismisura basta dare un’occhiata, anche a saltare, al Rapporto Istat 2015. E a parte investimenti e occupazione, risulta per esempio che le famiglie residenti nelle aree del Sud e delle Isole segnalano difficoltà nell’accesso a tutti i servizi. Le situazioni più gravi si riscontrano nei Territori del disagio e nei Centri urbani meridionali, per l’accesso ai servizi sociali e di assistenza agli anziani, all’infanzia, ai diversamente abili, come ai presidi delle forze dell’ordine e agli uffici comunali. La qualità della vita nelle città è fortemente influenzata dalle caratteristiche dell’eco-sistema urbano. Le più recenti indicazioni nazionali e comunitarie spingono le amministrazioni verso scelte orientate a rendere più smart le città e le comunità territoriali, il che implica l’uso di strumenti di pianificazione e di forme di gestione integrati; si tratta – evidenzia Rubino - di un approccio “organico” delle policy, trasversale rispetto al tradizionale approccio tematico all’obiettivo della qualità ambientale (inquinamento acustico e dell’aria o dotazione di aree verdi) e trasversale anche a quello settoriale all’erogazione di servizi ambientali (energetici, idrici, rifiuti e mobilità urbana). Non si sottovaluti inoltre – afferma la responsabile dello sportello Lega Consumatori - che il 9,5 per cento della popolazione, riferisce sempre l’Istat, da noi non ha potuto fruire di prestazioni che dovrebbero essere garantite dal servizio sanitario pubblico per motivi economici o per carenze delle strutture di offerta(tempi di attesa troppo lunghi, difficoltà a raggiungere la struttura oppure orari scomodi) e rinuncia a curarsi. Da tutto ciò risulta evidente l’accresciuto lavoro che attende la Lega Consumatori Basilicata che ha messo a disposizione il nuovo Sportello di Tutela del Cittadino nella città di Potenza. Purtroppo – aggiunge Rocchina Santarsiero, collaboratrice dello Sportello - da anni non ci sono priorità per il Mezzogiorno nelle policy del Paese, ovvero nelle scelte strategiche che dovrebbero caratterizzare la crescita del territorio. Un gap con il Nord del Paese che, dice l’Istat, interessa ormai tutte le categorie del benessere. In questo modo, secondo l’Istituto di statistica, sarà impossibile agganciare la ripresa che pure sta attraversando il Paese (anche se il lavoro resta una chimera soprattutto per giovani e donne). “La lega Consumatori Basilicata – aggiunge Santarsiero - intende fornire informazione, assistenza e tutela a tutti i cittadini che abbiano sofferto dei danni o subito dei pregiudizi economici. Il nostro obiettivo è determinare un ausilio concreto nei percorsi sempre più complessi e burocratizzati della vita quotidiana, a sostegno e tutela dei diritti dei consumatori e per una migliore qualità di vita”. “Il nostro invito – prosegue - si estende anche ai residenti dei comuni limitrofi, affinché lo Sportello di Tutela del Cittadino diventi un servizio di interazione sociale per tutto il territorio provinciale potentino. L’apertura di uno sportello anche a Potenza rappresenta un passo significativo in questo particolare momento storico in cui i consumatori necessitano sempre più di maggiori tutele”. I consumatori potranno rivolgersi allo Sportello, ubicato a Potenza in Viale Dante n. 40, tutti i mercoledì dalle ore 18,00 alle ore 20,00, o mediante contatto telefonico o a mezzo posta elettronica Tel e fax. 0971.1933061. recapito.potenza@legaconsumatoribasilicata.org.
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